Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

GDPR

Безопасность ваших данных - самое важное для нас, поэтому мы относимся к любому аспекту защиты ваших данных с СЕРЬЕЗНОСТЬЮ и ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ.

С 25 мая 2018 года вступил в силу Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, отменяющий Директиву 95/46/EC (Регламент общей защиты данных) и известный как GDPR (General Data Protection Regulation). Это означает, что любой оператор/субъект, обрабатывающий персональные данные, должен применять эти новые требования и прозрачно предоставлять информацию о том, как обрабатываются данные.

Почему обрабатываются мои данные?

Учитывая необходимость соблюдения положений GDPR, а также тот факт, что мы стремимся заботиться о ваших персональных данных (которые могут включать имя, фамилию, адрес электронной почты и др. в зависимости от цели обработки), которые находятся в наших данных, мы сообщаем вам, что они используются только для успешного завершения процессов, осуществляемых в отношении вас (мы упоминаем несколько процессов, не ограничиваясь ими: бронирование/продажа/обработка заказов, транспортировка и доставка, гарантии и обслуживание, поддержание отношений с клиентами - служба поддержки клиентов, проведение процессов подбора персонала, рассылка рекламной информации, статистический анализ и т. д.).

Какие у меня есть варианты?

Чтобы воспользоваться своими правами в отношении обработки персональных данных и в этом смысле, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом: Права субъекта данных [ссылка на странице на раздел Ваши права].

Как узнать больше о новых правилах?

Мы заботимся о защите и безопасности ваших данных и хотим, чтобы вы были информированы и принимали осознанные решения о том, как используется предоставленная вами информация.

В связи с этим, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы узнать больше о применении "GDPR" с 25 мая 2018 года и о том, как это отразится на наших отношениях.

Как я могу связаться с вами?

Если у вас остались вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию, связанную с защитой данных, отправьте нам электронное письмо по адресу Babel@BabylonGarden.com, и мы ответим вам в кратчайшие сроки.

Примечание: AGRO INFINITY SRL соблюдает все законодательные меры, касающиеся защиты персональных данных.

Информация о применении "GDPR" в AGRO INFINITY SRL

1. Введение:

С 25 мая 2018 года вступает в силу Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент о защите данных), далее именуемый "Регламент GDPR".

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией, содержащейся в данном документе, поскольку она выражает политику компании AGRO INFINITY SRL в отношении обработки персональных данных.

В рамках AGRO INFINITY SRL мы обрабатываем персональные данные исключительно в рамках законодательных положений, касающихся защиты персональных данных, см. правовую основу [ссылка на странице на раздел "Правовая основа"].

Определения:

● Оператор = Оператором, ответственным за обработку данных в соответствии с Положением GDPR, является AGRO INFINITY SRL, компания с частным капиталом, зарегистрированная в Торговом реестре под № J12/3664/2022, налоговый код RO46331452 и зарегистрированный офис в Клуж-Напоке, ул. Liviu Rebreanu no. 2, bl. P19, et. 7, ap. 40, уезд Клуж, Румыния, далее именуемая "Оператор" или "AGRO INFINITY SRL".

● Контактные данные по защите данных (DPO) = Адрес, по которому можно направлять запросы на получение информации, касающейся обработки персональных данных: Клуж-Напока, ул. Liviu Rebreanu no. 2, bl. P19, et. 7, ap. 40, уезд Клуж, Румыния, штаб-квартира AGRO INFINITY SRL - вниманию ОФИЦЕРА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ или на адрес электронной почты: Babel@BabylonGarden.com

● Cookies = "Cookie" - это небольшой файл, обычно состоящий из букв и цифр. Он загружается в память компьютера или другого типа устройства, используемого для просмотра Интернета (смартфон, планшет и т.д.), когда пользователь посещает определенный веб-сайт.

Субъект данных в понимании Регламента GDPR = идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо (которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, на основе элемента идентификации: имени, идентификационного номера, данных о местоположении, онлайн-идентификатора или одного/нескольких конкретных элементов, характерных для его физической, физиологической, генетической, психологической, экономической, культурной или социальной идентичности). Заинтересованным лицом может быть как заявитель услуги, предлагаемой Оператором, так и любое другое физическое лицо, чьи персональные данные передаются Оператору (например, клиент или потенциальный клиент, пользователь веб-сайта Оператора и т.д.).

● Категории обрабатываемых данных = Персональные данные (имя, фамилия, дата рождения, адрес, номер телефона и адрес электронной почты и т.д.) обрабатываются нами только в том случае, если вы вводите эти данные в поле на сайте или отправляете их нам по электронной почте. Неличные данные (анонимные - IP-адрес, дата и время доступа, объем переданных данных, информация об используемом браузере и операционной системе и т. д.) хранятся и обрабатываются для внутренних целей, связанных с работой системы, и для статистических целей.

● Обработка персональных данных: любая операция или набор операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных, с использованием или без использования автоматических средств, таких как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, раскрытие путем передачи, распространение или иное предоставление доступа, согласование или комбинирование, ограничение, удаление или уничтожение.

2. Цели и правовая основа обработки ваших данных:

Согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 и соответствующему законодательству, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, строго связаны с отношениями между AGRO INFINITY SRL и субъектом данных. Предоставленная вами информация обрабатывается с соблюдением строжайшей конфиденциальности и исключительно для целей, для которых она была собрана.

Ниже приводится подробная информация о целях, для которых мы обрабатываем данные, и о правовой основе:

2.1. Заключение контрактов и управление взаимоотношениями с клиентами:

a. Доступ к веб-сайту:

Каждый раз, когда пользователь заходит на страницу нашего интернет-магазина, и каждый раз, когда открывается файл, данные о доступе сохраняются нами и частично третьими лицами в виде файлов протокола. Каждый набор данных включает в себя: интернет-страницу, с которой вы зашли на нашу страницу, IP-адрес, дату и время доступа, запрос клиента, код ответа http, объем переданных данных, информацию об используемом браузере и операционной системе.

b. Географическое положение:

С помощью геолокации, используя IP-адрес, технически возможно определить местоположение пользователя Интернета. Для того чтобы иметь возможность непосредственно просматривать предложения и статьи ближайшего магазина AGRO INFINITY SRL и/или предложения и статьи, предназначенные для клиентов из конкретной географической зоны / конкретной страны, IP-адрес сохраняется и используется для целей географической локализации. После завершения текущей сессии IP-адрес не хранится у нас для целей географической локализации.

Примечание: Некоторые данные о трафике (например, IP-адреса или другие идентификаторы устройств, с помощью которых вы заходите на наш сайт) при определенных обстоятельствах могут быть персональными данными, и мы будем рассматривать их как таковые.

c. Данные о счетах клиентов:

При создании учетной записи клиента с помощью опции "новый клиент" ваши данные будут сохранены в базе данных компании AGRO INFINITY SRL. У вас есть возможность в любое время запросить удаление ваших данных и учетной записи клиента. Если вы размещаете заказ на нашем сайте, данные будут обработаны с целью успешного осуществления процесса продажи.

d. Данные для размещения заказа:

Сохраненные персональные данные будут использоваться для заключения договоров и обработки ваших запросов. После завершения контракта или обработки вашего запроса ваши данные сохраняются с учетом сроков хранения в соответствии с налоговым и коммерческим законодательством и, при необходимости, в течение срока, необходимого для защиты прав Оператора.

e. Данные для рассылки новостей:

Когда вы предоставляете свои данные, чтобы воспользоваться нашей услугой рассылки, ваши данные используются AGRO INFINITY SRL только для рекламных и прямых маркетинговых целей, информирования, отправки сообщений и т.д.

С помощью прямых маркетинговых действий мы можем информировать вас о наших услугах и кампаниях, соблюдая действующие правовые нормы.

Использование данных прекращается, как только вы отписываетесь от рассылки. Вы можете отказаться от рассылки в любое время и бесплатно, зайдя в раздел "Подписки" вашего аккаунта, отметив опцию "Отписаться" в рассылке или отправив электронное письмо на адрес Babel@BabylonGarden.com с явным запросом на отказ от подписки.

f. Общение по электронной почте

Мы можем использовать предоставленные вами данные для отправки сообщений по электронной почте на указанный вами адрес. Если вы подписались на некоторые из наших информационных бюллетеней, мы отправим вам эту информацию на указанный вами адрес электронной почты. Вы можете отписаться от рассылки в любое время.

g. Подписки

В целях предоставления услуг, доставки товаров и осуществления платежей на основании соответствующих договоров (включая подписку) мы можем обрабатывать ваши персональные данные, такие как идентификационные данные, контактные данные, банковские данные. Такая обработка основана на выполнении договора, стороной которого являются подписчики, или на возложенных на нас юридических обязательствах.

Для заключения подписки собираются следующие данные: имя, фамилия, возраст, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, факс и банковские данные, если оплата производится картой.

h. Контроль поведения

AGRO INFINITY SRL - это сообщество цивилизованных дискуссий. Мы можем использовать ваши персональные данные для предотвращения любой деятельности, которая является незаконной, запрещенной на сайте или наносит ущерб деятельности других людей на сайте.

i. Конкурсы

В связи с вашим участием в различных конкурсах, организованных через наш сайт, мы можем собирать и обрабатывать ваши персональные данные с целью выбора победителей, распределения призов и централизованного составления статистических отчетов о потребителях, а также для связи с вами и другими лицами в связи с вышеизложенным.

На тех же условиях, как указано выше, в зависимости от характера или природы конкретного конкурса, мы также можем публиковать ваши фотографии, видеозаписи, аудиозаписи или аудиовизуальные записи.

➢ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ: законные интересы Оператора во избежание мошенничества в Интернете и для обеспечения общей функциональности сайта, исполнение договора и согласие субъекта данных, в зависимости от обстоятельств.

2.2. Управление бизнесом:

a. Политика использования файлов cookie

Для того чтобы улучшить ваши впечатления от просмотра сайта, мы используем файлы cookie, которые облегчают посетителям использование интернет-магазина AGRO INFINITY SRL.

В целом, роль cookies заключается в обеспечении быстрого и легкого взаимодействия между пользователями и веб-сайтами. Cookies также используются для того, чтобы пользователи могли легко возобновить свою деятельность при следующем обращении к ранее посещенному веб-сайту. По сути, файлы cookie сообщают серверу, какие страницы следует показать пользователю, без необходимости запоминать посещенные страницы или переходить на весь сайт с самого начала. Подробную информацию см. в Политике использования файлов cookie.

b. Реклама

На наших страницах отображаются рекламные объявления, многие из которых зависят от вашего выбора и предпочтений на сайте и в связанных с ним учетных записях. Например, используя информацию, собранную с помощью файлов cookie, демографические данные с сайтов третьих лиц и вашу активность на сайте, мы можем публиковать рекламу, которая может соответствовать вашим предпочтениям (см. Политика использования файлов cookie.

c. Статистический анализ

Мы имеем законный интерес в том, чтобы понять, как работает наш сайт, как его читают и кто является нашей аудиторией. Для этого мы объединяем данные из различных источников. Мы можем использовать эти данные для улучшения определенных функций, изменения разделов или предоставления вам наиболее актуальной информации в наилучшей графической форме.

➢ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ: законный интерес постоянно предлагать улучшенные услуги пользователям сайта AGRO INFINITY SRL, поддерживать свободный доступ к нашим сайтам, но без ущерба для нашей финансовой деятельности.

Примечание:

- В случае, если мы намерены обрабатывать ваши персональные данные с целью, отличной от вышеуказанной, мы предоставим вам до начала такой дальнейшей обработки информацию об этой вторичной цели и любые соответствующие сведения.

- В случаях, когда мы будем обрабатывать ваши персональные данные только с вашего согласия, мы будем запрашивать ваше согласие отдельно, прозрачно, когда вы предоставляете свои персональные данные. После этого вы сможете в любое время отозвать свое согласие по электронному адресу Babel@BabylonGarden.com или по почтовому адресу: Cluj-Napoca, Str. Liviu Rebreanu no. 2, bl. P19, et. 7, ap. 40, уезд Клуж, Румыния, на имя ответственного за защиту данных. Однако отзыв согласия не повлияет на законность любой обработки, которая имела место до его отзыва.

2.3. Рекрутинговая деятельность:

● Для того, чтобы быстро подать заявку на одну из вакансий, имеющихся в AGRO INFINITY SRL, вы можете воспользоваться нашим онлайн разделом, созданным для этой цели и доступным по адресу [url-адрес страницы набора].

● Мы будем использовать ваши данные и документы исключительно для обработки вашего запроса, соответственно, для определения соответствующей вакансии, доступной в AGRO INFINITY SRL. Они сохраняются в нашей базе данных, защищены от несанкционированного доступа и обрабатываются в соответствии с действующим законодательством об обработке персональных данных.

➢ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ: согласие заинтересованного лица.

3. Ваши права как субъекта данных в отношении обработки предоставленных персональных данных

3.1. Права субъекта данных и порядок их осуществления

В соответствии с Положением GDPR вы как субъект данных имеете ряд прав, а именно:

a. Право на информацию и доступ к персональным данным: право на получение подтверждения того, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся вас, и, если обрабатываются, на доступ к этим данным.

b. Право на исправление: право запросить у Оператора и получить без неоправданной задержки исправление неточных персональных данных о вас и/или дополнить неполные персональные данные, с учетом того, что в случае онлайн-аккаунта вы можете внести эти изменения лично в разделе редактирования данных аккаунта.

c. Право на удаление данных ("право быть забытым"): право на удаление персональных данных, касающихся вас, без неоправданной задержки, если действуют определенные причины, указанные в Положении GDPR.

d. Право на ограничение обработки: право добиться ограничения обработки в определенных случаях.

e. Право на переносимость данных: право на получение ваших персональных данных и их передачу другому оператору.

f. Право на возражение: право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, в соответствии с положениями Регламента GDPR.

g. Право не быть подвергнутым решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое приводит к правовым последствиям, которые касаются или аналогичным образом затрагивают вас в значительной степени.

h. Право подать жалобу в Национальный орган по надзору за обработкой персональных данных (ANSPDCP) в ситуации, когда вы считаете, что ваши данные не были обработаны в соответствии с положениями законодательства.

➢ Как вы можете воспользоваться этими правами?

Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, отправьте письменный, датированный и подписанный запрос на адрес электронной почты: Babel@BabylonGarden.com, или по почтовому адресу: Cluj-Napoca, Str. Liviu Rebreanu no. 2, bl. P19, et. 7, ap. 40, уезд Клуж, Румыния, на имя ответственного за защиту данных.

➢ Как быстро мы отвечаем на ваши запросы?

В течение максимум одного месяца, исчисляемого с момента получения вашего запроса, вам будет предоставлена информация о принятых мерах или, если это необходимо, о причинах, по которым запрошенные меры не могут быть приняты.

Примечание:

- Обратите внимание, что для удовлетворения запроса на доступ к персональным данным мы предпримем все разумные меры для проверки личности субъекта данных.

- Кроме того, в соответствии с Регламентом GDPR, вышеупомянутый период ответа может быть продлен максимум на два месяца в ситуации, когда это необходимо, учитывая сложность и количество запросов, мы проинформируем вас об этом, если это будет иметь место.

4. Получатели или категории получателей персональных данных

Получатели, обрабатывающие персональные данные на территории Европейского Союза, обязаны соблюдать те же законодательные положения, обеспечивающие тот же уровень защиты, что и Оператор.

Примечание: В случае получателей, осуществляющих деятельность на территории Соединенных Штатов Америки, Оператор гарантирует, что они имеют сертификат "Privacy Shield" и рассматриваются Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты. Список компаний, которые придерживаются "Щита конфиденциальности", доступен на этом сайте: https://www.privacyshield.gov/welcome.

4.1. Передача данных с целью обработки заказа

Персональные данные, хранящиеся в AGRO INFINITY SRL, передаются нашим партнерам с целью выполнения/доставки заказов. Например, ваши данные будут переданы курьерским компаниям, если вы решите доставить заказ курьером.

Если вы выбрали опцию оплаты онлайн с помощью банковской карты, важно знать, что эта операция выполняется в безопасном режиме на веб-сайте, предоставляемом платежным процессором, и AGRO INFINITY SRL передает процессору для оплаты только данные, относящиеся к вашему заказу (AGRO INFINITY SRL не получает доступ и не обрабатывает никакие личные данные, относящиеся к банковской карте).

4.2. Передача данных с целью обеспечения работы службы рассылки новостей

Чтобы убедиться, что данная услуга работает с требуемыми параметрами, мы используем третью сторону, специализирующуюся в области доставки электронной почты, а именно платформу mailchimp.com, принадлежащую The Rocket Science Group. С ее политикой защиты данных можно ознакомиться здесь: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Вы всегда можете отказаться от услуги рассылки - либо из своего аккаунта - название раздела, либо нажав кнопку "Отписаться" в полученном письме, либо отправив письмо на адрес Babel@BabylonGarden.com с явным запросом об отказе от рассылки.

4.3. Передача в государственные учреждения, суды, а также компетентные органы для расследования совершения уголовных преступлений

В особых случаях, когда это требуется по закону, компания [название магазина/сайта] может предоставлять информацию о персональных данных компетентным учреждениям.

4.4. Передача другим третьим лицам

Для того чтобы предоставить вам наилучшие возможности работы в Интернете, мы постоянно работаем над улучшением/поддержкой используемых программ. В связи с этим мы заключили договоры на разработку с компаниями, специализирующимися в области программирования и обслуживания программного обеспечения.

4.5. Плагины для социальных сетей

На нашем сайте используются "плагины" от операторов социальных сетей (например: facebook.com, instagram.com, другие социальные сети). Все плагины социальных сетей на нашем сайте четко и ясно обозначены.

При посещении наших веб-сайтов, содержащих плагин социальной сети, ваш браузер устанавливает прямое соединение с сервером оператора социальной сети. Содержание плагина будет передано сервером оператора социальной сети непосредственно в ваш браузер и интегрировано им в интернет-страницу. Интегрируя плагин, оператор социальной сети получает информацию о том, что вы зашли на нашу страницу. Если во время посещения нашего сайта выполняется действительная сессия входа в социальную сеть, посещение может быть отнесено к соответствующей учетной записи пользователя. Если вы взаимодействуете с плагином, эта информация передается оператору социальной сети и сохраняется там.

Если вы хотите предотвратить сбор оператором социальной сети ваших данных через наш сайт, перед посещением нашего сайта вам необходимо отключиться (т. е. "выйти") от сервиса оператора социальной сети.

Вы также можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки вашего браузера. Узнайте больше, посетив страницу "Политика использования файлов cookie" [ссылка на страницу "Политика использования файлов cookie" - раздел "Как я могу контролировать файлы cookie"].

Информацию о целях и объеме хранения данных, а также о дальнейшей обработке, использовании и правах, которыми вы пользуетесь, а также о возможностях настройки можно найти в заявлениях о защите данных оператора социальной сети, которые не относятся к данному заявлению о защите данных. Что касается оператора "facebook", вы можете найти эти директивы по адресу https://www.facebook.com/policies/cookies.

4.6. Служба веб-анализа Google Adwords/Analytics

Наш сайт использует службу веб-анализа "Google Adwords/Analytics" компании Google Inc. для статистических целей.

Данный веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-анализа, предоставляемую компанией Google, Inc. ("Google"), которая, в свою очередь, использует файлы cookie. Генерируемая файлом cookie информация об использовании вами веб-сайта передается и хранится на серверах Google в США.

Если активирована функция анонимизации IP-адреса, ваш IP будет сокращен в пространстве стран-членов Европейского союза или других третьих лиц, входящих в Европейскую экономическую зону. Только в исключительных случаях весь IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там сокращен. Для данного сайта включена функция анонимизации IP-адресов. Google будет использовать эту информацию по поручению оператора данного сайта для оценки использования вами сайта, составления отчетов о деятельности сайта для операторов сайта и предоставления им других услуг, связанных с деятельностью сайта и использованием Интернета.

IP-адрес, переданный вашим браузером, не будет связан с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки вашего браузера, но в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функциональные возможности сайта. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics в будущем, загрузив и установив дополнение Google Analytics Opt-out Browser Addon для вашего браузера: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Примечание: Дополнительная информация доступна на страницах: Условия предоставления услуг Google Analytics и Условия конфиденциальности Google.

5. Срок хранения персональных данных

Для определения срока обработки и хранения персональных данных мы принимаем во внимание срок действия договора до выполнения договорных обязательств или цели и сроки архивирования, предусмотренные соответствующими правовыми нормами. Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как долго мы храним ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Babel@BabylonGarden.com.

Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия, эти персональные данные будут обрабатываться только в течение срока, предусмотренного вашим согласием, если только вы не отзовете или не ограничите свое согласие до истечения этого срока. В таком случае мы прекращаем обработку этих персональных данных для соответствующих целей с учетом любого юридического обязательства по обработке таких персональных данных и/или необходимости обработки таких персональных данных в целях осуществления наших законных прав (включая законные права других лиц)\.

6. Безопасность данных

Наш сайт и другие наши ИТ-системы защищены техническими и организационными мерами от доступа, изменения или распространения ваших данных неуполномоченными лицами, а также от потери или уничтожения ваших данных.

Вы должны всегда относиться к данным доступа конфиденциально и закрывать окно браузера после завершения посещения нашего сайта.

Мы используем технические процедуры шифрования для передачи персональных данных. Передачу зашифрованных данных (https) можно определить по отображению символа закрытия, например, по отображению символа ключа или замка в строке состояния вашего браузера.

7. Правовая основа

Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с правовыми основами:

- Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных) (доступен по адресу http://dataprotection.ro/?page=Regulation_nr_679_2016).

- Закон № 506/2004 об обработке персональных данных и защите частной жизни в секторе электронных коммуникаций.

Высшее руководство обязуется обеспечить соблюдение данной политики конфиденциальности всеми сотрудниками путем внедрения специальных внутренних процедур/правил, касающихся защиты персональных данных, в соответствии с правовыми основаниями для их обработки.